まとめ

DeDanix Quote Builder for WooCommerce Pro には、対象となるケースについて購入日から 14 日間の返金期間があります。

該当する場合

• 誤って同じ商品を重複して購入した場合。
• プラグインに直接関係し、主要機能の使用を妨げる、再現可能な重大な技術的問題。妥当な時間内に解決できない場合。
• 商品ページに掲載されている内容と実際に提供された内容との明らかな違い。

該当しない場合

• 製品のインストール、アクティベーション、または使用後の考えの変化。
• 公式に発表されていない機能。
• 当社の制御の範囲外にあるカスタムコード、ホスティング、テーマ、またはサードパーティのプラグインによって引き起こされる競合。
• 購入したプラン以外でのライセンスの使用。

リクエスト方法

購入後14日以内に dev@dedanix.com までご連絡ください。購入メールアドレス、注文番号、ドメイン、WordPress/WooCommerce バージョン、問題の説明を含めてください。

まずは解決のお手伝いをします。対象となるケースで当社が解決できない場合、決済サービスが許可する範囲で元の支払い方法へ返金処理を行います。