Resumo

O DeDanix Quote Builder para WooCommerce Pro tem uma janela de reembolso de 14 dias a partir da data de compra para casos elegíveis.

Quando se aplica

• Compra duplicada acidental do mesmo produto.
• Problema técnico crítico reproduzível diretamente relacionado ao plugin, impedindo a utilização dos principais recursos, que não podemos resolver em um prazo razoável.
• Diferença clara entre o que foi anunciado na página do produto e o que foi entregue.

Quando não se aplica

• Mudança de ideia após instalar, ativar ou usar o produto.
• Recursos não anunciados oficialmente.
• Conflitos causados ​​por código personalizado, hospedagem, temas ou plugins de terceiros fora do nosso controle.
• Uso da licença fora do plano adquirido.

Como solicitá-lo

Escreva para dev@dedanix.com dentro de 14 dias após a compra. Inclua e-mail de compra, número do pedido, domínio, versão WordPress/WooCommerce e uma descrição do problema.

Tentaremos ajudar primeiro. Se o caso for aplicável e não pudermos resolvê-lo, processaremos o reembolso através do método de pagamento original quando o gateway permitir.