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Was in eine Support-Nachricht aufzunehmen ist

  • Kauf-E-Mail und Bestellnummer.
  • Domäne, in der die Lizenz aktiviert ist.
  • WordPress, WooCommerce, kostenlose und Pro-Versionen.
  • Screenshot des Problems und Schritte zu seiner Reproduktion.
  • Angebotsnummer, wenn der Fall mit einem Angebot zusammenhängt.